Markah rendah mencetuskan pertengkaran apabila perbualan itu tentang pelajar. Ia kekal tenang apabila perbualan itu tentang satu kertas dan satu langkah seterusnya.
Mengapa perbualan ini mudah tersasar?
Pelajar sudah tahu markahnya. Yang ditakutinya ialah apa yang dikatakan oleh markah itu tentang dirinya, maka mana-mana soalan yang berbunyi seperti hukuman, seperti “kenapa kamu gagal?”, mencetuskan pertahanan.
Ia juga tersasar apabila perbualan cuba membaiki segala-galanya sekali gus. Seluruh kertas, tiga subjek dan pelan tahun depan tidak dapat diselesaikan dalam satu malam.
Seperti apa pembukaan yang lebih baik?
Ini contoh rekaan. Seorang pelajar Tingkatan 4 mendapat 34 dalam Matematik Tambahan.
Pembukaan dengan skor: “34? Apa yang berlaku? Kamu kata sudah ulang kaji.”
Pembukaan dengan kertas: “Boleh tunjukkan soalan yang paling susah bagi kamu? Ayah mahu lihat bagaimana rupanya.”
Yang kedua membuka pintu. Pelajar boleh menunjuk pada satu soalan, dan itu menukar perbualan yang penuh emosi menjadi perbualan yang praktikal. Ibu bapa mendengar, dan pelajar mungkin mula menerangkan apa yang tersilap tanpa diminta.
Apa empat langkahnya?
- Pilih masanya. Tunggu sehingga kedua-duanya tenang, dan ringkaskan, kira-kira lima belas minit.
- Minta melihat kertas. Mulakan dengan satu soalan yang mengelirukan pelajar, bukan jumlah markah.
- Dengar puncanya. Adakah pelajar tidak tahu, kehabisan masa, tersalah baca soalan atau silap kira? Log kesilapan dan semakan ralat kertas memberi nama bagi setiap jenis.
- Persetujui satu langkah seterusnya. Sesuatu yang kecil, khusus dan bertarikh, seperti mengulang tiga soalan menjelang Jumaat.
Perancang perbincangan ibu bapa dan pelajar menyusunnya sebagai satu halaman pendek yang boleh anda isi bersama.
Apa yang patut dielakkan?
Beberapa ungkapan menutup perbualan, apa pun niat di belakangnya.
- “Kamu memang malas.” Ia menamakan orang, bukan masalah.
- “Sepupu kamu dapat A.” Ia menjadikan perbualan itu pertandingan.
- “Kalau kamu gagal SPM, nanti…” Ketakutan terhadap masa depan ialah kaedah belajar yang lemah.
Gantikan dengan soalan: “Apa yang paling membantu kamu minggu ini?” atau “Bahagian mana kertas itu yang terasa paling sukar?”
Bagaimana jika kertas menunjukkan jurang yang pelajar tidak dapat baiki sendiri?
Kadangkala pelajar benar-benar tidak memahami sesuatu bab, dan tiada kata semangat yang akan mengubahnya. Dalam kes itu, guru yang dapat memerhati pelajar menyelesaikan soalan ialah laluan yang lebih cepat.
Apa yang patut dilakukan selepas peperiksaan percubaan sekolah yang mengecewakan memberi sisi pelajar bagi situasi yang sama. Jika anda memutuskan mencuba satu pelajaran, kelas percubaan berbayar (dari RM50) ialah pelajaran sebenar dengan guru berpengalaman yang ditugaskan untuk subjek itu, dan kertas yang baru anda bincangkan ialah sesuatu yang baik untuk dibawa.